shortsmate 이용약관

시행일: 2026년 7월 15일

제1조 (목적)

본 약관은 우아패밀리(이하 "회사")가 제공하는 shortsmate 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무·책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "서비스"란 카페24 쇼핑몰의 상품 데이터를 이용하여 9:16 세로형 숏폼 영상을 자동 생성·다운로드할 수 있게 하는 SaaS를 말합니다.
  2. "이용자"란 카페24 앱스토어를 통해 본 서비스를 설치·이용하는 카페24 쇼핑몰 운영자를 말합니다.
  3. "크레딧"이란 영상 1개 생성에 소요되는 서비스 내 사용 단위입니다.
  4. "프리미엄 팩"이란 유료 템플릿 이용 권한 묶음을 1회 결제로 지급하는 상품입니다.
  5. "유료 서비스"란 이용자가 대금을 결제하여 이용하는 구독 플랜, 크레딧 충전, 프리미엄 팩 등을 총칭합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 본 약관을 서비스 대시보드 및 카페24 앱 상세 페이지에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관 개정 시 적용일 및 개정 사유를 명시하여 최소 7일(이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일) 전부터 서비스 내 공지합니다.
  4. 공지 후에도 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스 이용 계약의 성립)

  1. 이용자가 카페24 앱스토어에서 shortsmate 앱을 설치하고 OAuth 인증을 완료한 시점에 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  2. 회사는 다음 사유에 해당하는 경우 이용 신청을 승낙하지 아니할 수 있습니다.
    • 타인 명의 사용, 허위 정보 기재 등 부정한 이용 신청
    • 서비스 안정성을 해칠 우려가 있는 경우
    • 관련 법령을 위반하는 목적으로 신청한 경우

제5조 (서비스의 제공)

  1. 서비스는 이용자의 카페24 쇼핑몰에서 제공된 상품 정보(상품명, 가격, 상품 이미지 등)를 이용하여 영상을 생성합니다.
  2. 회사는 무료 4종과 유료 4종 이상의 영상 템플릿을 제공하며, 서비스 개선을 위해 템플릿 구성·기능을 변경할 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스의 안정적 제공을 위해 정기·긴급 점검을 실시할 수 있으며, 사전 공지 후 서비스 일시 중단이 발생할 수 있습니다.

제6조 (유료 서비스)

  1. 유료 서비스의 종류·가격·크레딧 지급량은 서비스 내 "플랜" 페이지에 게시된 바에 따릅니다.
  2. 구독 결제는 30일 단위로 1회 결제되며, 자동 갱신은 별도 정기결제 승인 시에만 발생합니다.
  3. 프리미엄 팩은 1회 결제 후 서비스 이용 기간 동안 해당 유료 템플릿 사용 권한이 유지됩니다. 여기서 "서비스 이용 기간"은 회사가 서비스를 운영하는 기간을 의미합니다.
  4. 회사는 유료 서비스 결제를 카페24 앱 결제 API를 통해 처리하며, 결제 정보는 카페24가 별도 보관합니다.
  5. 부가가치세는 표시 가격에 별도 포함되어 있습니다(별도 표기 시 예외).

제7조 (크레딧)

  1. 영상 1개 생성 시 크레딧 1개가 차감됩니다.
  2. 영상 생성이 실패한 경우 크레딧은 자동으로 복구됩니다.
  3. 구독 플랜 크레딧은 결제일로부터 30일간 유효하며, 다음 결제일에 리셋됩니다. 사용하지 않은 크레딧은 이월되지 않습니다.
  4. 충전한 크레딧은 유효기간 없이 사용 가능합니다. 단, 이용자가 서비스 이용을 중단하거나 계정을 삭제하면 소멸됩니다.

제8조 (환불)

환불에 관한 자세한 사항은 별도의 환불 규정에 따릅니다.

제9조 (영상 보관 기간)

  1. 생성된 영상은 플랜에 따라 다음 기간 동안 다운로드 가능하도록 보관됩니다.
    • Free: 7일 / Basic: 30일 / Pro: 60일 / Business: 90일
  2. 보관 기간 만료 후 서버에서 자동 삭제되며 복구되지 않습니다. 이용자는 필요한 영상을 사전 다운로드하여야 합니다.

제10조 (지식재산권 및 이용자 콘텐츠)

  1. 서비스의 소프트웨어·디자인·UI·템플릿·문구 등에 관한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자가 서비스에 입력한 상품 정보·이미지 등의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다.
  3. 회사는 이용자가 제공한 상품 정보·이미지를 영상 생성 목적으로만 사용하며, 다른 이용자에게 노출하지 않습니다.
  4. 서비스에서 제공하는 배경음악(BGM)은 상업 이용이 허용된 라이선스(Pixabay Content License 등) 하에 제공되며, 이용자는 완성된 영상을 상업적 목적으로 이용할 수 있습니다.

제11조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령 및 본 약관을 준수하여야 합니다.
  2. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 타인의 상품 정보·저작권을 침해하는 이미지·문구 사용
    • 서비스의 정상 운영을 방해하는 대량 요청·자동화
    • 서비스 취약점을 악용한 부정 이용
    • 서비스에서 생성한 영상을 이용해 허위·기만·불법 광고를 하는 행위

제12조 (서비스 이용 제한)

회사는 이용자가 제11조의 의무를 위반한 경우, 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 이용자에게 사유를 통지하며, 이용자는 통지받은 날부터 7일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다.

제13조 (계약 해지)

  1. 이용자는 카페24 앱스토어에서 앱을 삭제함으로써 언제든지 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 앱 삭제 후 60일이 경과하면 이용자의 개인정보 및 생성 영상 데이터는 완전 삭제됩니다.

제14조 (손해배상 및 면책)

  1. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
  2. 회사는 다음 사유로 인한 서비스 중단·오류에 대해 책임을 지지 않습니다.
    • 천재지변, 정전, 국가 통신망 장애 등 불가항력
    • 카페24, Cloudflare, Anthropic 등 외부 API 제공자의 장애
    • 이용자가 카페24 쇼핑몰에 등록한 상품 정보의 오류로 인한 결과
    • 이용자의 부주의 또는 고의로 인한 사유
  3. 회사의 손해배상 책임은 관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 이용자가 최근 3개월 간 지급한 이용료 총액을 상한으로 합니다.

제15조 (분쟁 해결 및 준거법)

  1. 본 약관 및 서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법령에 따라 해결합니다.
  2. 서비스 이용 관련 소송의 관할은 회사 본사 소재지 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 7월 15일부터 시행됩니다.